Καλώς ήλθατε στην ιστοσελίδα του APARTHOTEL HELIDONIA. Η ιστοσελίδα μας έχει σχεδιαστεί για να σας παρέχει πληροφορίες για την εταιρεία μας και τις υπηρεσίες μας και σας προσφέρει τη δυνατότητα να κάνετε κρατήσεις στο ξενοδοχείο μας ή να αγοράσετε κουπόνια για τις υπηρεσίες του ξενοδοχείου μας. Για να σας βοηθήσουμε να κατανοήσετε τι συμβαίνει με τα προσωπικά σας στοιχεία, θα θέλαμε να μοιραστούμε μαζί σας πώς χρησιμοποιούμε και ποιες αποφάσεις μπορείτε να κάνετε σχετικά με τον τρόπο συλλογής και χρήσης των πληροφοριών σας.
Υπεύθυνος για την επεξεργασία των δεδομένων σε αυτόν τον ιστότοπο είναι το APARTHOTEL HELIDONIA.
- Συλλογή και χρήση δεδομένων
1.1 Κατά την επίσκεψη στον ιστότοπό μας, οι διακομιστές ιστού συλλέγουν προσωρινά τις τεχνικές λεπτομέρειες της συσκευής από την οποία επισκέπτεστε τον ιστότοπό μας, όπως τον τύπο του προγράμματος περιήγησης που χρησιμοποιήθηκε, τις εγκατεστημένες λειτουργικές ρυθμίσεις του συστήματος ή τις ρυθμίσεις συσκευής. Επιπλέον, συλλέγουμε τη διεύθυνση IP και, εάν χρησιμοποιείτε τον ιστότοπό μας, π.χ. με το κινητό σας τηλέφωνο, επίσης τον ατομικό κωδικό αριθμό της συσκευής σας (το αποκαλούμενο μοναδικό αναγνωριστικό συσκευής). Ο διακομιστής ιστού συνεχίζει να συλλέγει ορισμένα δεδομένα που μεταδίδουν αυτόματα το πρόγραμμα περιήγησης ιστού που χρησιμοποιείτε.
Αυτά περιλαμβάνουν
- το όνομα του παρόχου υπηρεσιών Διαδικτύου σας,
- τη διεύθυνση της ιστοσελίδας από την οποία μας επισκέπτεστε,
- το κάτω μέρος της ιστοσελίδας του ξενοδοχείου APARTHOTEL HELIDONIA που επισκέπτεστε, καθώς και
- Ημερομηνία και διάρκεια της επίσκεψής σας.
1.2 Ο ιστότοπός μας είναι επίσης μια πλατφόρμα πληροφοριών μέσω της οποίας θα θέλαμε να απαντήσουμε στις ερωτήσεις σας. Για να προσαρμόσετε την επαφή, έχετε τη δυνατότητα να μας πείτε το όνομα, τη διεύθυνση και τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μέσω της φόρμας επικοινωνίας. Φυσικά, μπορείτε να λάβετε πληροφορίες μόνο χρησιμοποιώντας μια διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
1.3 Εάν κάνετε κρατήσεις μέσω του διαδικτυακού μας τόπου ή με άλλο τρόπο (π.χ. τηλεφωνικά), κατά τη διαδικασία παραγγελίας λαμβάνουμε γενικά προσωπικά στοιχεία όπως όνομα, διεύθυνση, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, αριθμό τηλεφώνου, αριθμό πιστωτικής κάρτας και τραπεζικά στοιχεία για.
1.4 Κατά τη διάρκεια της παραμονής σας, αποθηκεύουμε επίσης και άλλα δεδομένα, όπως πληροφορίες σχετικά με τα τιμολόγια, καθώς και τις επικρίσεις, τα σχόλια και τα αιτήματά σας.
_________________________________________________________________
- Σκοποί για τους οποίους χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας
Χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας στοιχεία για να σας επιτρέψει να επισκεφθείτε την ιστοσελίδα μας (σύνδεση) και να βασίζεται σε στοιχεία που διαβιβάζονται αυτόματα (βλέπε παράγραφο 1.1) για τη δημιουργία ανώνυμων στατιστικών στοιχείων που θα μας επιτρέψουν να κατανοήσουμε τη χρήση της ιστοσελίδας μας και αυτές τις ανάγκες και για το σχεδιασμό στοχευμένων. (1) Επιπλέον, η επεξεργασία των δεδομένων που λαμβάνει χώρα στην ικανοποίηση των αιτημάτων των επαφών σας για να εκτελούν τις διαταγές ή κρατήσεις και να ευθυγραμμίσει τις υπηρεσίες μας σε σχέση με τις επιθυμίες σας.
Αν χρειαστεί, μπορούμε επίσης να χρησιμοποιήσουμε τα στοιχεία σας για να διεκδικήσουν τα δικαιώματά μας ή τα δικαιώματα τρίτων.
Χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας στοιχεία και για διαφημιστικούς σκοπούς, όπως να στείλει ενημερωτικά φυλλάδια.
Με τη συγκατάθεσή σας, χρησιμοποιούμε τα στοιχεία σας για να στείλει ενημερωτικά δελτία ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. _________________________________________________________________
- Αποκάλυψη των δεδομένων σας σε τρίτους
3.1 Σε σχέση με την επεξεργασία παραγγελιών και κρατήσεων, μεταφέρουμε προσωπικά δεδομένα σε παρόχους υπηρεσιών που μας βοηθούν στην επεξεργασία. Αυτό ισχύει ιδίως για τους παρόχους υπηρεσιών χρέωσης μέσω πιστωτικών καρτών, εφόσον απαιτείται η μεταφορά δεδομένων για την επεξεργασία της πληρωμής. Συνεργαζόμαστε με τις ακόλουθες εταιρείες: Visa, MasterCard, Maestro. Διατηρούμε το δικαίωμα να διενεργήσουμε πιστωτικό έλεγχο.
_________________________________________________________________
- “COOKIES”
Χρησιμοποιούμε cookies στον ιστότοπό μας (_ga: Google Analytics / _gat: Google Analytics / _gid: Google Analytics / cookieconsent_status). Αυτό είναι κυρίως για να κάνει την online επίσκεψή σας πιο ευχάριστη και ατομική.
4.1 Τα cookies είναι μικρά, συχνά κρυπτογραφημένα αρχεία κειμένου που είναι αποθηκευμένα στον κατάλογο του προγράμματος περιήγησης. Μέσα από τα cookies είναι δυνατόν να σας αναγνωρίσουμε ως συγκεκριμένο πελάτη και να αποθηκεύσετε τις προσωπικές προτιμήσεις σας όταν χρησιμοποιείτε τον ιστότοπό μας, καθώς και τεχνικές πληροφορίες. Πάνω απ 'όλα, αυτό έχει το πλεονέκτημα για σας ότι δεν χρειάζεται να εισάγετε εκ νέου τις πληροφορίες που περιέχονται στα cookies κάθε φορά που επισκέπτεστε τον ιστότοπό μας. Από μόνη της, τα cookies δεν περιέχουν απαραιτήτως ή αποκαλύπτουν προσωπικά αναγνωρίσιμες πληροφορίες. Ωστόσο, εάν εισάγετε προσωπικές πληροφορίες στον ιστότοπό μας, μπορεί να συνδεθεί με τα δεδομένα που είναι αποθηκευμένα στα cookies. Ωστόσο, οι φορείς εκμετάλλευσης άλλων ιστότοπων δεν έχουν πρόσβαση στα αρχεία αυτά.
4.2 Για τον ιστότοπό μας χρησιμοποιούμε επίσης το Google Analytics. Πρόκειται για μια υπηρεσία ανάλυσης ιστού που παρέχεται από την Google Inc. η οποία παράγει λεπτομερή στατιστικά στοιχεία σχετικά με την επισκεψιμότητα ιστότοπων και τις πηγές επισκεψιμότητας. Χρησιμοποιούμε το Google Analytics μόνο για στατιστικούς σκοπούς, για παράδειγμα, για να παρακολουθήσουμε πόσοι άνθρωποι έχουν κάνει κλικ σε συγκεκριμένες πληροφορίες προϊόντος. Το Google Analytics βασίζεται στην τεχνολογία cookie και συλλέγει πληροφορίες σχετικά με τη χρήση του ιστότοπού μας, συμπεριλαμβανομένης της διεύθυνσης IP. Έτσι, στη διεύθυνση IP δεν υπάρχει ταυτοποίηση του χρήστη, έχουμε εφαρμόσει ένα ειδικό κωδικό που εξασφαλίζει ότι η διεύθυνση IP σας θα καταγραφεί μόνο σε μια σύντομη και ως εκ τούτου, ανώνυμα. Η αναγνώριση μεμονωμένων χρηστών δεν είναι πλέον δυνατή μέσω αυτής της σύντομης διεύθυνσης IP. Οι πληροφορίες που συλλέγονται από το Google Analytics θα μοιραστούν με την Google Inc., με έδρα τις Ηνωμένες Πολιτείες. Η Google Inc. είναι αυτοπιστοποιημένη σύμφωνα με την Αμερικανική Ασφάλεια Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων (Privacy Shield) για να εξασφαλίσει ένα επίπεδο προστασίας δεδομένων που είναι κατάλληλο σύμφωνα με το δίκαιο της ΕΕ. Μπορείτε να αποτρέψετε τη συλλογή και διαβίβαση των πληροφοριών στην Google Inc., κατεβάζοντας το browser plug-in που διατίθεται στο παρακάτω σύνδεσμο και να εγκαταστήσετε: tools.google.com/dlpage/gaoptout.
4.3 Οι βασικές ρυθμίσεις των περισσότερων φυλλομετρητών απαιτούν την αποδοχή cookies. Μπορείτε να απενεργοποιήσετε πλήρως τη χρήση των cookies στις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησης, να αρνηθείτε να ορίσετε ορισμένα cookies ή να ενημερωθείτε για κάθε ρύθμιση ενός cookie. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με αυτές τις ρυθμίσεις, ανατρέξτε στην ενότητα "Βοήθεια" του προγράμματος περιήγησης, για παράδειγμα. Για παράδειγμα, καθώς η λειτουργία σύνδεσης για τον λογαριασμό πελάτη βασίζεται στην τεχνολογία cookie, είναι πιθανό ορισμένα τμήματα του ιστότοπού μας να μην λειτουργούν σωστά εάν ο browser σας έχει οριστεί να αρνείται να δεχθεί cookies.
_________________________________________________________________
- Αποθήκευση δεδομένων
Αποθηκεύουμε προσωπικά δεδομένα μόνο εφόσον είναι απαραίτητα για την εκτέλεση των επιθυμητών υπηρεσιών σας ή για την εκπλήρωση των υποχρεωτικών περιόδων κράτησης.
5.1 Τα δεδομένα που συλλέγονται κατά την περιήγηση στην ιστοσελίδα μας (βλέπε παράγραφο 1.1) και μπορεί νόμιμα θεωρούνται ως δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα (όπως είναι η πλήρης διεύθυνση IP) αποθηκεύεται για χρονικό διάστημα 14 ημερών, εκτός εάν ένα εξαιρετικό περιστατικό , όπως μια επίθεση χάκερ, απαιτεί μεγαλύτερη περίοδο αποθήκευσης.
5.2 Τα προσωπικά δεδομένα που προκύπτουν από την κράτηση θα φυλάσσονται για μέγιστο διάστημα 10 ετών. Εάν εγγραφείτε σε ενημερωτικό δελτίο, θα αποθηκεύσουμε τα σχετικά δεδομένα τουλάχιστον μέχρι να αποσυνδεθείτε.
5.3 Τα δεδομένα χωρίς προσωπική αναφορά μπορούν να αποθηκευτούν μόνιμα.
_________________________________________________________________
- Τα δικαιώματά σας
6.1 Για να δείτε, να διαγράψετε, να ενημερώσετε ή να περιορίσετε τα προσωπικά σας στοιχεία που συλλέγονται μέσω του ιστοτόπο μας ή με άλλο τρόπο, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας οποιαδήποτε στιγμή μέσω ταχυδρομείου ή τηλεφώνου. Τα στοιχεία επικοινωνίας μας βρίσκονται στο τέλος αυτής της κατευθυντήριας γραμμής και στο αποτύπωμα. Το ίδιο ισχύει αν έχετε περισσότερες ερωτήσεις σχετικά με τα δεδομένα που έχουμε αποθηκεύσει για εσάς ή για τη χρήση τους.
6.2 Εάν θέλετε να διαγράψετε τα δεδομένα σας, αυτά θα απομακρύνονται αμέσως από τα συστήματά μας, εκτός αν είμαστε υποχρεωμένοι να αποθηκεύσουμε τα δεδομένα σας, π.χ. λόγω φορολογικών ή εμπορικών απαιτήσεων αποθήκευσης. Σε αυτή την περίπτωση, θα διασφαλίσουμε ότι τα δεδομένα σας αποκλείονται για άλλους σκοπούς.
6.3 Επιπλέον, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας ανά πάσα στιγμή και, σε δικαιολογημένες περιπτώσεις, να διαφωνήσετε με την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων που αφορούν εσάς.
6.4 Εάν έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας για τη χρήση των προσωπικών σας δεδομένων για διαφημιστικούς σκοπούς, μπορείτε να ανακαλέσετε οποιαδήποτε στιγμή τη συναίνεσή σας με μελλοντικό αποτέλεσμα.
_________________________________________________________________
- Σύνδεσμοι με άλλους δικτυακούς
Ο ιστότοπός μας περιέχει συνδέσμους προς ιστότοπους που διαχειρίζονται τρίτα μέρη, συμπεριλαμβανομένων των κοινωνικών δικτύων όπως το Facebook, το Twitter ή το Pinterest. Αυτή η Πολιτική Απορρήτου δεν ισχύει για τη συλλογή, επεξεργασία και χρήση των προσωπικών δεδομένων από αυτά τα τρίτα μέρη. Λάβετε υπόψη ότι δεν μπορούμε να αναλάβουμε καμία ευθύνη για το περιεχόμενο εξωτερικών δικτυακών τόπων ή για την συμμόρφωση με αυτές τις απαιτήσεις προστασίας δεδομένων. Συνιστούμε λοιπόν να ελέγξετε την πολιτική απορρήτου σας.
_________________________________________________________________
- Αλλαγή της διάταξης προσωπικών δεδομένων
Αν αυτή η διάταξη προσωπικών δεδομένων αλλάξει το περιεχόμενο, θα βρείτε τις αλλαγές σε αυτήν τη σελίδα. Για να γνωρίζουμε πάντα ποιες πληροφορίες συλλέγουμε και πώς τις χρησιμοποιούμε, θα παράσχουμε επίσης παλαιότερες εκδόσεις της Πολιτικής Απορρήτου, καθορίζοντας την περίοδο ισχύος τους εδώ.
_________________________________________________________________
- Επαφή
Αν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με αυτήν την διάταξη προσωπικών διδομένων ή τη χρήση προσωπικών πληροφοριών από εμάς, μπορείτε πάντα να επικοινωνήσετε μαζί μας γραπτώς ή μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από τους αυτοματισμούς αποστολέων ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε τη JavaScript για να μπορέσετε να τη δείτε.)
,
Ημερομηνία τελευταίας ενημέρωσης: 31 Αυγούστου 2018
